Algemene voorwaarden
Ten Bruggen B.V. · Versie 1.0 · Geldig vanaf 1 juni 2026 · KvK 97416614
Artikel 1. Definities
1.1. Ten Bruggen: de besloten vennootschap Ten Bruggen B.V., gevestigd te Rijswijk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97416614.
1.2. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Ten Bruggen een overeenkomst aangaat of aan wie Ten Bruggen een offerte heeft uitgebracht.
1.3. Opdracht: de werkzaamheden die Ten Bruggen voor opdrachtgever uitvoert, zoals omschreven in de opdrachtbevestiging.
1.4. Overeenkomst: de opdrachtbevestiging waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard.
1.5. Partijen: Ten Bruggen en opdrachtgever gezamenlijk.
Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, opdrachten, overeenkomsten en werkzaamheden van Ten Bruggen, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen.
2.2. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.3. Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. Partijen treden in overleg om de nietige bepaling te vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk hetzelfde beoogt.
Artikel 3. Totstandkoming en duur van de overeenkomst
3.1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever de opdrachtbevestiging schriftelijk of digitaal heeft aanvaard, dan wel doordat Ten Bruggen feitelijk met de uitvoering aanvangt met instemming van opdrachtgever.
3.2. Offertes van Ten Bruggen zijn geldig gedurende 30 dagen na verzending, tenzij anders aangegeven.
3.3. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij in de opdrachtbevestiging anders is bepaald.
Artikel 4. Verplichtingen opdrachtgever
4.1. Opdrachtgever verstrekt Ten Bruggen tijdig, volledig en correct alle gegevens, bescheiden en medewerking die nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht.
4.2. Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de door of namens hem aan Ten Bruggen verstrekte gegevens en bescheiden.
4.3. Aanlevering van administratie en bescheiden geschiedt volgens de in de opdrachtbevestiging vastgelegde termijnen. Bij te late aanlevering kunnen toeslagen voor spoedwerk in rekening worden gebracht. Aanvullende kosten en boetes die voortvloeien uit te late of onjuiste aanlevering komen voor rekening van opdrachtgever.
4.4. Opdrachtgever blijft te allen tijde eindverantwoordelijk voor de inhoud van zijn administratie, jaarrekening en belastingaangiften.
Artikel 5. Uitvoering van de opdracht
5.1. Ten Bruggen voert de opdracht uit naar beste vermogen en met de zorgvuldigheid die van een professionele dienstverlener mag worden verwacht.
5.2. De verplichting van Ten Bruggen betreft een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
5.3. Ten Bruggen is bevoegd derden in te schakelen voor de uitvoering van (delen van) de opdracht. Toepasselijkheid van artikel 7:404 en 7:407 lid 2 BW wordt uitgesloten.
5.4. Overeengekomen termijnen zijn richttermijnen en geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 6. Honorarium, facturatie en betaling
6.1. Het honorarium wordt vastgelegd in de opdrachtbevestiging als vast maandtarief, vast pakketbedrag, uurtarief of een combinatie daarvan. Alle bedragen zijn exclusief 21% btw.
6.2. Werkzaamheden buiten de overeengekomen scope worden afzonderlijk op uurtarief of fixed fee gefactureerd, na voorafgaand overleg met opdrachtgever.
6.3. Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder verrekening, opschorting of korting.
6.4. Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Ten Bruggen is alsdan gerechtigd buitengerechtelijke incassokosten conform de WIK in rekening te brengen. Ten Bruggen brengt zelf geen rente in rekening.
6.5. Bij blijvend uitblijven van betaling is Ten Bruggen gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten of de overeenkomst te beëindigen, zonder daarmee schadeplichtig te worden.
6.6. Tarieven worden elke 2 jaar per 1 januari beoordeeld. Wijzigingen worden minimaal 2 maanden vooraf schriftelijk aangekondigd. Eerstvolgende beoordeling: 1 januari 2028.
Artikel 7. Geheimhouding
7.1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.
7.2. Deze geheimhoudingsplicht geldt niet voor zover een wettelijke verplichting tot openbaarmaking bestaat, onder andere op grond van de Wwft of fiscale wetgeving.
7.3. De geheimhoudingsplicht blijft van kracht na beëindiging van de overeenkomst.
Artikel 8. Persoonsgegevens en gegevensbescherming
8.1. Ten Bruggen verwerkt persoonsgegevens van opdrachtgever en diens administratie conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
8.2. Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het uitvoeren van het cliëntonderzoek op grond van de Wwft.
8.3. Indien voor de uitvoering van de overeenkomst sprake is van verwerking van persoonsgegevens waarvoor opdrachtgever als verwerkingsverantwoordelijke kwalificeert, sluiten partijen op verzoek van opdrachtgever een verwerkersovereenkomst.
8.4. De bewaartermijn van fiscale gegevens en het cliëntdossier bedraagt 7 jaar (fiscale bewaarplicht). Het Wwft-dossier wordt minimaal 5 jaar bewaard na einde van de cliëntrelatie.
Artikel 9. Wwft-cliëntonderzoek
9.1. Ten Bruggen is op grond van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) verplicht cliëntonderzoek te verrichten en valt onder het toezicht van het Bureau Financieel Toezicht (BFT).
9.2. Opdrachtgever verstrekt aan Ten Bruggen alle voor het cliëntonderzoek benodigde gegevens en documenten, waaronder een geldig identiteitsbewijs, KvK-uittreksel en, indien van toepassing, een UBO-uittreksel.
9.3. Ten Bruggen is verplicht ongebruikelijke transacties te melden bij de Financial Intelligence Unit Nederland (FIU-NL). Deze meldplicht heeft voorrang op de in artikel 7 opgenomen geheimhoudingsplicht.
9.4. Indien opdrachtgever niet meewerkt aan het cliëntonderzoek of het onderzoek leidt tot een onaanvaardbaar risico, is Ten Bruggen gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen.
Artikel 10. Intellectueel eigendom
10.1. Alle door Ten Bruggen ontwikkelde modellen, sjablonen, rapportages, adviezen en andere stukken berusten in intellectueel eigendom bij Ten Bruggen.
10.2. Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de stukken die specifiek voor zijn opdracht zijn vervaardigd, voor zover noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn opgesteld.
Artikel 11. Aansprakelijkheid
11.1. Iedere aansprakelijkheid van Ten Bruggen voor schade voortvloeiende uit of verband houdende met de uitvoering van een opdracht is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventuele eigen risico.
11.2. Indien om welke reden dan ook geen uitkering plaatsvindt op grond van de beroepsaansprakelijkheidsverzekering, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat opdrachtgever in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Ten Bruggen heeft betaald voor de werkzaamheden waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, met een maximum van € 25.000.
11.3. Ten Bruggen is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie of schade door verlies van gegevens.
11.4. Ten Bruggen is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste, onvolledige of niet-tijdig verstrekte informatie door opdrachtgever.
11.5. Iedere vordering tot schadevergoeding vervalt na verloop van 12 maanden nadat opdrachtgever van de schade en de aansprakelijkheid van Ten Bruggen kennis heeft genomen of redelijkerwijs kennis had moeten nemen.
Artikel 12. Overmacht
12.1. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet van Ten Bruggen kan worden verlangd, waaronder ziekte, storingen in software of internet, uitval van toeleveranciers, overheidsmaatregelen en oorlog.
12.2. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Ten Bruggen opgeschort. Indien de overmacht langer dan 60 dagen voortduurt, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder dat een verplichting tot schadevergoeding ontstaat.
Artikel 13. Beëindiging
13.1. De overeenkomst kan door beide partijen schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 1 kalendermaand, ingaande op de eerste dag van de daaropvolgende maand.
13.2. Ten Bruggen is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of de WSNP wordt toegelaten, dan wel indien sprake is van een onaanvaardbaar Wwft-risico.
13.3. Na beëindiging van de overeenkomst zal Ten Bruggen op verzoek van opdrachtgever het dossier, na voldoening van alle openstaande facturen, ordentelijk overdragen aan opdrachtgever of een opvolgend dienstverlener.
Artikel 14. Klachten
14.1. Klachten over de uitvoering van de opdracht dienen schriftelijk en gemotiveerd binnen 30 dagen na constatering door opdrachtgever aan Ten Bruggen kenbaar te worden gemaakt.
14.2. Partijen treden bij een klacht in overleg om tot een gezamenlijke oplossing te komen. Indien een klacht niet binnen redelijke termijn naar tevredenheid wordt opgelost, staat het partijen vrij het geschil aan de bevoegde rechter voor te leggen.
Artikel 15. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
15.1. Op alle overeenkomsten tussen Ten Bruggen en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
15.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Ten Bruggen is gevestigd.